Všeobecné obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 8. října 2026

Právní upozornění

Tento web (initziostore.com) a internetový obchod Initzio provozuje společnost Initzio se sídlem na adrese 1209 Mountain Road Place Northeast, Albuquerque, NM 87110, Spojené státy americké, a kontaktní e-mailovou adresou initzio0@gmail.com. Obchod je provozován na platformě elektronického obchodování Shopify Inc.

1. Přijetí podmínek

Prohlížením webu nebo uskutečněním nákupu přijímáte tyto obchodní podmínky spolu s našimi Zásadami dopravy a vrácení zboží a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Nic z těchto podmínek neomezuje práva, která vám přiznávají předpisy na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště.

2. Používání webu

Pro nákup musíte být plnoletí podle právních předpisů své země. Zavazujete se poskytovat pravdivé údaje a nepoužívat web k nezákonným či podvodným účelům ani způsobem, který by mohl narušit jeho fungování (například šířením virů, automatizovaným získáváním dat nebo vydáváním se za jiné osoby). Přístup můžeme pozastavit každému, kdo tato pravidla poruší.

3. Produkty

• Všechny produkty, které prodáváme, jsou skutečné a mají vlastnosti, materiály, rozměry a funkce uvedené v jejich popisu.
• Postupně sjednocujeme celou kolekci s naší značkou. Při obnově skladových zásob se obal, štítky nebo logo mohou lišit od fotografií na webu, aniž by to mělo vliv na kvalitu či funkčnost produktu. Viz Pravost a vzhled produktu.
• Dbáme na to, aby fotografie a barvy odpovídaly skutečnosti, mohou se však mírně lišit v závislosti na obrazovce vašeho zařízení.
• Kosmetické, wellness a sportovní produkty se musí používat podle pokynů. Nejedná se o zdravotnické prostředky a nenahrazují rady zdravotnického odborníka.

4. Ceny a platba

Ceny jsou uváděny v měně vašeho trhu a zahrnují příslušné daně, pokud je to uvedeno. Náklady na dopravu jsou zobrazeny na stránce platby před potvrzením objednávky. Ceny můžeme kdykoli změnit, vždy se však uplatní cena platná v okamžiku nákupu. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených platebních bran; úplné údaje o vaší platební kartě neukládáme.

5. Objednávky

Smlouva je uzavřena, jakmile obdržíte e-mail s potvrzením objednávky. Objednávku můžeme odmítnout nebo zrušit, pokud produkt není dostupný, pokud došlo ke zjevné chybě v ceně nebo popisu nebo pokud zjistíme známky podvodu; v takovém případě vám vrátíme celou zaplacenou částku. Můžeme také omezit množství na zákazníka nebo objednávku.

6. Slevy a akce

Slevové kódy a akce (například balíčky nebo doprava zdarma za přihlášení k odběru newsletteru) se řídí podmínkami uvedenými pro konkrétní případ, nelze je vyměnit za peníze a pokud není uvedeno jinak, nelze je kombinovat.

7. Doprava, vrácení zboží a záruka

Lhůty, poplatky, právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů, naše dobrovolné prodloužení této lhůty na 30 dnů a zákonná záruka jsou popsány v Zásadách dopravy a vrácení zboží.

8. Odpovědnost

Snažíme se zajistit nepřetržitý a bezchybný provoz webu, nemůžeme však zaručit, že nedojde k přerušení nebo občasným technickým poruchám. Neneseme odpovědnost za škody způsobené používáním produktů v rozporu s jejich pokyny ani za obsah webů třetích stran, na které odkazuje náš web. Toto omezení se nevztahuje na odpovědnost, kterou nelze ze zákona vyloučit, ani na vaše spotřebitelská práva, včetně zákonné záruky.

9. Duševní vlastnictví

Texty, fotografie, videa, návrhy a značka Initzio jsou majetkem společnosti Initzio nebo jejích poskytovatelů licence. Bez našeho písemného souhlasu je nesmíte kopírovat, reprodukovat ani používat ke komerčním účelům.

10. Recenze a komentáře

Pokud zveřejníte recenzi nebo nám zašlete komentáře, opravňujete nás k jejich zobrazení na webu. Musí jít o skutečné názory na produkty, které jste zakoupili nebo vyzkoušeli, bez urážlivého či nepravdivého obsahu nebo obsahu porušujícího práva třetích stran. Obsah, který tato pravidla nesplňuje, můžeme moderovat nebo odstranit.

11. Obchodní sdělení

Obchodní sdělení (newslettery, nabídky, novinky) vám budeme zasílat pouze v případě, že jste se k jejich odběru přihlásili nebo s nimi souhlasili. Odběr můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo tak, že nám napíšete. Zpracování vašich údajů je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů.

12. Změny

Tyto podmínky můžeme aktualizovat, abychom je přizpůsobili změnám právních předpisů nebo služeb. Uplatní se verze platná v okamžiku nákupu.

13. Rozhodné právo a reklamace

Pokud máte jakýkoli problém, nejprve nám napište na adresu initzio0@gmail.com: pokusíme se jej vyřešit do 48 pracovních hodin. Pokud jste spotřebitelem s bydlištěm v Evropské unii, vždy se uplatní kogentní předpisy na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště a můžete se obrátit na soudy v místě svého bydliště nebo na příslušné orgány ochrany spotřebitele.

14. Kontakt

Initzio · initzio0@gmail.com